Триколор-тв профилактические работы в 2023 году

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Триколор-тв профилактические работы в 2023 году». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.

Если после обновления не показывают каналы Триколор ТВ и на экране появилось уведомление «Нет сигнала», тогда нужно разобраться, что стало причиной появления этого сбоя. Не исключено, что некоторые каналы пропали временно. Например, из-за плохой погоды или проведения провайдером профилактических работ. Если не показывает Триколор ТВ из-за запланированной профилактики, то предварительно соответствующее уведомление должно появиться на официальном веб-сайте. Поэтому следите за обновлениями портала провайдера.

Причины пропадания каналов на Триколор ТВ

Анализируя причины, почему пропали телеканалы, нужно учитывать также то, о каком пакете мы говорим. Если базовое вещание осуществляется в традиционном режиме, а платные каналы не транслируются, возможно, возникли проблемы с зачислением ежемесячной абонентской платы. В обязательном порядке необходимо проверить работоспособность оборудования.

Триколор не работает, каналы не показывают, что делать?

Каналы Триколор могут не показывать либо по техническим причинам, о которых мы говорили выше, либо проблемы могут возникнуть со стороны оператора (или недосмотра абонента). В таких случаях каналы не показывают и появляется надпись «Нет доступа» или «Кодированный канал».

Варианта с отсутствием доступа может быть два. Первый — когда надпись появляется только на некоторых каналах, но большинство работает исправно. Второй вариант — когда не показывают вообще никакие каналы (в том числе и бесплатные) кроме информационного.

Рассмотрим первый случай. Не работают только некоторые каналы. Что можно сделать?

Первым решением будет запуск автопоиска каналов. Возможно, они просто поменяли настройки вещания и вам надо заново их найти. Если после обновления списка, нужные каналы совсем исчезли, то скорее всего они исчезли из тарифной сетки. Проверьте, какие каналы доступны по вашей подписке. Возможно они больше не входят в ваш пакет.

Зачем менять оборудование?

Для всех абонентов «Триколор ТВ», владельцев устаревших приёмников, действуют специальные предложения обмена оборудования на современное, поддерживающее формат HD.

Благодаря специальным акциям переход на новое оборудование обойдется вам значительно дешевле, чем приобретение нового комплекта за полную стоимость.

Вы ничего не потеряете Все услуги и денежные средства будут перенесены на новое оборудование в полном объеме! Подписка на основной пакет каналов «Единый» и на все дополнительные пакеты, а также имеющиеся средства будут перенесены на новое оборудование в полном объеме. Подключайте дополнительные услуги!

Мультфильмы, футбол или фильмы «18+»? Выберите пакеты телеканалов по интересам и сделайте просмотр ТВ еще разнообразнее. Используйте все возможности вашего HD-телевизора! У вас есть HD–телевизор, но приёмник поддерживает только SD–формат? Обменяйте оборудование и в полной мере оцените телевидение высокой чёткости! Однажды посмотрев любимые фильмы и телепередачи в HD, вы больше не захотите возвращаться к старому формату. В несколько раз больше телеканалов! С новым приёмником вы сможете смотреть в 8 раз больше каналов в отличном качестве! Более 200 каналов пакета «Единый», среди которых десятки в HD и множество радиостанций, в вашем полном распоряжении!

В ногу со временем вместе с Триколор ТВ!

В современном мире ежедневно появляются все новые и новые разработки, способные облегчить жизнь каждого человека и телевидение не является исключением. Ведь оно играет достаточно важную роль, каждый день принося много важной, интересной и полезной информации, тем самым расширяя наш кругозор. Однако очень часто пользователи сталкиваются с ограниченным выбором телевизионных каналов – включают телевизор и не могут найти ничего интересного.

Совершенно иначе обстоят дела у абонентов оператора спутникового телевидения «Триколор ТВ», где число каналов насчитывает более двухсот. Вниманию телезрителей предлагаются десятки новостных и деловых каналов, познавательные, музыкальные и развлекательные каналы, спортивные и культурные программы, русские и зарубежные фильмы, детские каналы, мода, каналы о животных и прочей тематике. Широкий ассортимент и большой выбор телепрограмм от «Триколор ТВ» позволит каждому найти именно то, что ему нужно, а HD качество изображения и превосходный звук способствует еще более приятному просмотру.

Схема действия по определению причины

Если пропал сигнал от спутника «Триколор-TB», то первое, что нужно сделать – это определить, пропал ли сигнал только на одном канале, или на всех. Бывает, что операторы проводят перенастройку параметров вещания, и после этого каналы пропадают. Но найти и вернуть их несложно, и сделать это можно самостоятельно. Для этого может быть достаточно активировать функцию поиска, и те программы, которые продолжают сотрудничать с «Триколор-TB», снова появятся.

Что делать, если спутниковая антенна для одних каналов принимает качественный сигнал, а для других – нет? Нужно проверить, не сбились ли настройки. Для этого надо выбрать 1-2 канала и посмотреть наличие сигнала. При этом надо смотреть на показатель минимального сигнала. Если он на нуле, то это значит, что канал вообще не показывает. Соответственно – антенна была повернута и теперь в принципе не может поймать сигнал. Если сигнал есть, но телевизор ничего не показывает, то это значит, что причина в чем-то другом.

Что делать, если нет сигнала от спутниковой антенны

Если базовые способы диагностики не помогли, и Триколор пишет «Нет сигнала» – стоит приступить к углубленному рассмотрению ресивера и повторной настройке тарелки.

Здесь можно выделить несколько категорий:

• сигнал отсутствует на всех каналах, что говорит о возможности неисправности приставки или вероятности некорректной установки спутниковой тарелки;
• сигнал отсутствует на отдельных каналах. Возможны программные сбои и требуется выполнение обновления списка передач;
• слабый сигнал может быть связан с неподходящим или неисправным конвертером;
• самостоятельная установка сторонней прошивки также является распространенной причиной сбоя.

Условия акции по замене старого оборудования на новое в 2021 году

Акции Триколор ТВ по обмену оборудования в 2020-2021 году своевременно размещаются на официальном сайте оператора и требуют изучения условий.

Среди списка требований можно выделить такие критерии:

• не все приемники попадают под критерий «старого». Сотрудниками Триколор предоставлен конкретный перечень устройств, которые могут быть заменены бесплатно;
• проводимые акции могут иметь временные рамки. Предварительно удостоверьтесь в корректности информации о произведении обмена или получении конкретной модели;
• предоставляемое устройство должно соответствовать всем гарантийным требованием: исправное состояние, полная комплектация (аналогичная выдаваемой), отсутствие признаков физического повреждения и вскрытия защитных пломб, установка «родной» версии прошивки. В противном случае, вы будете обязаны заплатить полную цену ресивера, а обмен будет невозможен.

Если ваш ресивер не отображает ни одного канала, вам следует сначала проверить кабель приёмника или преобразователя (конвектора) на наличие повреждённых частей или других дефектов. Одной из распространённых причин уведомления «Нет сигнала» является ослабление резьбы F-контакта.

Давайте рассмотрим и проверим весь путь сигнала от тарелки до приёмника:

1. Отсоедините кабель от ресивера, проверьте разъём, жила должна немного выступать и не соприкасаться с ним, а оплётка быть вдавлена ​​в разъём, а не срезана под корень. Если всё нормально, плотно вкрутите провод обратно.
2. Проверьте кабель вплоть до антенны, покрытие не должно быть повреждено. Если есть трещины и видна оплётка, провод или отдельную его часть необходимо заменить.
3. Отсоедините переходной кабель от конвертера (фонарик на передней части антенны). Проверьте его, и прикрепите обратно.

— Возможно, закончилась абонентская плата. Проверьте состояния счёта на сайте tricolot.tv или в личном кабинете некоторых ресиверов. Оплатите доступ к пакету программ. После оплаты, программы заработают не позднее чем через восемь часов. Ресивер должен быть включён на закодированном канале.

— Возможно, пакет программ оплачен, но приставкой долгое время не пользовались. В этом случае войдите в личный кабинет на сайте tricolor.tv и осуществите повтор команд активации ключей. В случае возникновения трудностей обратитесь к дилеру за консультацией. Проверьте, актуальная ли версия программного обеспечения ресивера. При необходимости обновите ПО (канал Телеинструктор).

— В некоторых моделях (GS B 211 и др.) причиной надписи «Кодированный канал», может быть не правильно установленная смарт-карта. Она ошибочно может быть установлена чипом в обратную сторону (см. инструкцию по эксплуатации приёмником).

Почему Триколор не показывает бесплатные каналы

Во втором случае, когда не показывают вообще никакие каналы кроме информационного, решения будут другими.

Первое, что надо проверить — активна ли подписка. Сделать это можно в личном кабинете Триколор ТВ.

Если подписка активна, но доступ к каналам не появился, возможно потребуется обновить ключи активации. Запрос на реактивацию можно сделать в том личном кабинете. Далее перезагружаете ресивер и оставляете его включенным на одном из каналов. Телевизор можно выключить. Проверяйте сигнал в течении последующих 8 часов. Он должен появиться.

Еще одной причиной может быть банальная ошибка при установке смарткарты. Понять это можно, если на экране отсутствует ID приемника. Вставьте карту правильно и перезапустите питание для карты доступа. Если код так и не появился, советуем обратиться в сервисную службу, так как ресивер отказывается читать смарт карту.

Такая ошибка может возникать, если вы долгое время не включали ТВ.

Если не включали ТВ дольше 3 дней, могли потеряться ключи активации. Чтобы возобновить просмотр оплаченных телеканалов, рекомендуем включить ресивер в сеть и оставить ТВ включенным на одном из не работающих каналах. Вещание восстановится в течение 8 часов.

Для ускорения этого процесса, можно самостоятельно отправить ключи активации через ваш Личный кабинет. Для этого зайдите в Личный кабинет и на главной странице нажмите кнопку «Повтор команд», при этом ТВ должен оставаться включенным.

Кроме того, иногда ошибка «0»может появляться после обновления ПО или из-за скачков напряжения в сети. В этом случае проблема решается проще — отключите приставку из сети и через несколько минут включите снова. Если вышеперечисленные способы исправления ошибки не помогли, попробуйте вытащить смарт-карту и установить ее снова.

Как самостоятельно определить причину отсутствия сигнала

Если на телевизоре появилось уведомление об отсутствии сигнала, проверьте, правильно ли выбран источник видеосигнала с помощью пульта дистанционного управления телевизора. Многие модели пультов дистанционного управления имеют кнопку «Вход» или «Источник». При нажатии соответствующей кнопки выберите вход, к которому подключен антенный разъем.

Если изменений нет, пользователь должен убедиться, что приемник получает питание. Бывают ситуации, когда индикатор «включение питания» горит, но устройство не работает. Отключите кабель питания и снова подключите его, подождав минуту. Также убедитесь, что кабель, подключенный к приемнику, находится в хорошем состоянии.

Плохие погодные условия приводят к отсутствию или ослаблению сигналов. Они также могут стать причиной неисправности антенны, если ее сместит с первоначального положения ветер, снег или дождь. Повторная настройка и надежная фиксация тарелки приведет к возобновлению работы дисплея.

Таблица всех каналов и частот Триколор ТВ

Транспондер	Частота, МГц	Поляризация	Скорость потока	FEC
Триколор	11727	L	27500	3/4
Каналы на этом транспондере: Dange TV, Europa Plus TV, HGTV, MTV 90s, MTV Hits, Paramount Comedy, TV 5 Monde Europe, VH 1 European, Авто Плюс, Время, Матч! Наш спорт, Наука 2.0, Наше Новое Кино, Наше ТВ, Русский роман, СанктПетербург, Сарафан, Страна, СТС Love, ТНТ Music, Центральное телевидение
Триколор	11747	R	27500	3/4
Каналы на этом транспондере: 360 Подмосковье, Ani, Bridge TV Шлягер, Bridge TV Шлягер, English Club TV, Luxury Life, Shop & Show, Анекдот ТВ, БелРос, БСТ, В гостях у сказки, Волгоград 24, Дон 24, Дорама, Зал суда, КВН ТВ, Киносерия, Конный Мир, Кубань РТВ, Липецкое время, Мир 24, Мир Белогорья, Ника ТВ, НТВ Хит, Оружие, ОсетияИрыстон, ОТВ Екатеринбург, Первый Ярославский, Супер, ТНВ-Планета, ТРК Север, Феникс+Кино, Чаваш Ен
Триколор	11766	L	30000	5/6
Каналы на этом транспондере: AIVA, День Победы, Еда, Искушение, Кинопоказ HD-1, Кинопоказ HD-2, Наше любимое, Русский Экстрим, Триколор ТВ Инфоканал
Триколор	11804	L	27500	3/4
Каналы на этом транспондере: 24 Техно, 9 Волна, Bollywood HD, Bridge TV, Жара, Живая Планета, КХЛ-ТВ, Мама, Матч! Футбол 1, Матч! Футбол 2, Матч! Футбол 3, Моя Планета, Мужское кино, Музыка Первого, Нано ТВ, НСТВ, Русский Бестселлер, Русский Детектив, Советское кино, ТВ Губерния, Телекафе
Триколор	11843	L	27500	3/4
Каналы на этом транспондере: Блокбастер, Кинозал 1, Кинозал 10, Кинозал 11, Кинозал 12, Кинозал 2, Кинозал 3, Кинозал 4, Кинозал 5, Кинозал 6, Кинозал 7, Кинозал 8, Кинозал 9, Мульт, Наше Мужское, Наш Кинопоказ, Своё ТВ, ТВ поиск, Хит, Шалун
Триколор	11881	L	27500	3/4
Каналы на этом транспондере: Домашний магазин, Звезда, Карусель, Матч! ТВ, Мир, Муз ТВ, НТВ, НТВ Хит, Общественное телевидение России, Первый канал, Пятница!, Пятый канал, РЕН ТВ, Россия 1, Россия 24, Россия К, Спас, Старт, СТС, ТВ 3 Россия, ТВ Центр, ТНТ
Триколор	11919	L	30000	5/6
Каналы на этом транспондере: Brazzers TV Europe, Nickelodeon HD, O-la-la! 1, Дом Кино Премиум, Матч! Игра, Матч! Премьер, Ночной клуб, Первый HD, Русская ночь
Триколор	11958	L	30000	5/6
Каналы на этом транспондере: Fashion One HD, UFC ТВ, Ultra HD Cinema, Русский экстрим Ultra
Триколор	11996	L	27500	3/4
Каналы на этом транспондере: Boomerang, Cartoon Network, DFM, Gulli Girl, Jim Jam, Love Radio, Luxury World, TiJi, Авторадио, Град Петров, Детский Мир, Детский телеканал, Детское Радио, Дорожное Радио, Канал Disney, Карусель (+3), Модное радио, Новое радио, НТВ (+2), Первый канал (+2), Пятый канал (+2), Радио 107, Радио 7, Радио Energy, Радио Romantika, Радио Ваня, Радио Дача, Радио для двоих, Радио Европа Плюс, Радио Звезда, Радио Искатель, Радио Комсомольская правда, Радио Культура, Радио Максимум, Радио Мир, Радио Орфей, Радио Радонеж, Радио Рекорд, Радио Рокс, Радио Русский Хит, Радио Шансон, Радость моя, Ретро FM, Россия 1 (+2), Россия К (+2), Русская служба новостей, Русское Радио, Спорт FM, СТС (+2), Такси FM, ТНТ (+2), Хит FM, Юмор FM
Триколор	12034	L	30000	5/6
Каналы на этом транспондере: Insight HD, КиноПремиум HD, КХЛ-ТВ HD, Матч! Арена, Матч! Игра, Моя Планета, Наш детектив, Наш Кинороман, Остросюжетное HD, Семейное HD
Триколор	12073	L	27500	3/4
Каналы на этом транспондере: Babes TV, Brazzers TV Europe, O-la-la! 1, Shop & Show, Кинозал 1, Кинозал 10, Кинозал 11, Кинозал 12, Кинозал 2, Кинозал 3, Кинозал 4, Кинозал 5, Кинозал 6, Кинозал 7, Кинозал 8, Кинозал 9, Русская ночь, Феникс+Кино, Шалун
Триколор	12111	L	27500	3/4
Каналы на этом транспондере: 8 Канал, Cinema, Game Show, Home Shopping Europe, Leomax+, Nickelodeon Россия, Nick Jr., Shopping Live, Trash, День Победы, Доктор, Домашний магазин, Известия ТВ, Камеди, Комедия ТВ, Мультиландия, Наша тема, Сиеста, ТДК, Шаян ТВ, Ювелирочка
Триколор	12149	L	27500	3/4
Каналы на этом транспондере: Bridge TV, Insight HD, Paramount Channel, Rusong TV, Russia Today, Вместе-РФ, Евроновости, Загородный, Зоо ТВ, История, Кинопоказ, КиноПремиум HD (+2), Москва 24, Наше HD (+2), Остросюжетное HD (+2), Охотник и Рыболов, Победа, Про Любовь, Семейное HD (+2), Тонус ТВ, Тонус ТВ, Шансон ТВ
Триколор	12190	L	22500	3/4
Каналы на этом транспондере: Bollywood HD, Mezzo Live HD, Авторадио, Моторспорт.ТВ, Радио Energy, Радио Романтика, Романтичное, Тайны Галактики, Юмор FM
Триколор	12226	L	27500	3/4
Каналы на этом транспондере: Shop24, ТВ2-ТВ, ТВ-ТВ, Телеинструктор, Триколор ТВ Инфоканал
Триколор	12303	L	27500	3/4
Каналы на этом транспондере: 2×2, 9 Волна, M-1 Global, Mezzo, RU TV, Архыз 24, АСВ ТВ, Бобер, Вести FM, Воскресение, Восток FM, Грозный ТВ, ГТРК Удмуртия, Дом Кино, Ингушетия, Макс FM, Малыш, Маруся FM, Матч! Боец, Наше любимое, Наш Футбол, Радио Маяк, Радио Монте-Карло, Радио Р��ссии, РГВК Дагестан, Союз, Страна FM, ТНТ 4, Че, Ю, Юрган
Триколор	12360	R	30000	5/6
Каналы на этом транспондере: Insight HD, Insight UHD, Love Nature, Кино ТВ
Триколор	12380	L	30000	5/6
Каналы на этом транспондере: 365 дней ТВ, Bridge HD, FAN TV, History 2 HD, History Russia, MusicBox Russia, Zee TV Russia, Бум-ТВ, Кино ТВ, Матч! Футбол 1, Матч! Футбол 2, Матч! Футбол 3, НТВ Право, НТВ Сериал, НТВ Стиль, О2ТВ, Старт, ТНТ, Точка отрыва
Триколор	12418	L	30000	5/6
Каналы на этом транспондере: Blue Hustler Europe, Eureka HD, Exxxotica, Ginger HD, Арсенал, В мире животных, Капитан Фантастика HD, Охотник и рыболов HD, Приключения HD
Триколор	12456	L	27500	3/4
Каналы на этом транспондере: Eromania 4K, Блокбастер, Дисконт ТВ, Камеди, Кинопоказ, Наше Мужское, Наш Кинопоказ, От и до, Про Любовь, ТРК Север, Хит
Триколор	12476	R	27500	3/4
Каналы на этом транспондере: CNN International, DW-TV, France 24, NHK World TV, RT Док, Russia Today, БелРос, БСТ, Волгоград 24, Дон 24, Кубань 24 Орбита, ЛенТВ24, Липецкое время, Мир 24, Мир Белогорья, Ника ТВ, Осетия-Ирыстон, ОТВ Екатеринбург, Первый Ярославский, РБК-ТВ, Север, ТНВ-Планета, Чаваш Ен

Цифровой спутниковый приемник GS B211

Устройство от Триколор GS B211 обладает компактностью. Среди моделей всей линейки это самый компактный прибор. Длина устройства составляет семнадцать сантиметров, а ширина – одиннадцать. Глянцевый пластиковый корпус выполнен в обтекаемой форме. В целом устройство имеет форму прямоугольника с закругленными краями. Вверху и внизу на девайсе имеются специальные отверстия для вентиляции. Через них отводятся излишки тепла. Лицевая панель приемника выполнена в лаконичном дизайне. В верхнем левом углу ресивера В211 размещен белый логотип с названием бренда. Под ним можно увидеть кнопку запуска и отключения питания. Кнопка подсвечивается зеленым светодиодом, когда ресивер работает. Красным светом лампа горит в режиме ожидания. Вверху справа на корпус нанесено наименование модели.

Сзади на панели производитель разместил:

• LNB IN – гнездо для подключения кабеля от конвертера антенны.
• USB разъем, к которому подключается внешний накопитель.
• Гнезда HDMI, CVBS, L, R.
• Разъем IR.
• 1V/12A – гнездо питания.

Слева сбоку есть слот для карты.

Как управлять прибором модели 211 Триколор

Модель Триколор В211 очень проста в управлении. Подойдет, чтобы подключить интернет на дачу Триколор. Пользователи могут использовать пульт дистанционного управления для работы с ресивером. Пульт оснащается достаточно широким функционалом.

Его рабочая зона условно делится на 5 зон:

1. Здесь всего десять функциональных кнопок. Их используют для перехода по телеканалам. С помощью клавиш можно вводить цифровые данные. В этой области расположены кнопки активации и деактивации ресивера.
2. Вторая зона включает кнопки вызова разных опций и приложений. Здесь можно активировать ТВ чат.
3. Расположены кнопки для выполнения перехода по базовым категориям меню.
4. Кнопки четвертой зоны используются для работы с приложениями.
5. Здесь размещен функционал для управления опцией PVR.

Приемник Триколор В211 – это универсальный прибор. Он относится к категории бюджетных устройств. Работа с ним гарантирует пользователю высокое качество изображения, устойчивость к помехам.

Вероятные проблемы с работой ресивера

Бывают ситуации, когда пользователи сталкиваются с рядом проблем:

• Прибор плохо ловит сигнал. Пользователь подключил устройство по инструкции, затем настроил антенну. Во время настройки отображается уведомление «Сила сигнала» 53%. Причина – некорректные заводские настройки приемного модуля.
• Приемник транслирует небольшое количество телеканалов. Это может указывать на неправильно настроенную антенну. Необходимо настроить ее по максимуму точно. Если самостоятельно решить проблему не удалось, вызовите технического специалиста Триколор.
• На экране уведомление «Нет сигнала». Ошибку обычно выдает телевизор, поскольку не поступает сигнал от ресивера. Проверьте, правильно ли подключен кабель, соединяющий приемник и телевизор.
• Телеканалы в HD не транслируются. Такое бывает, когда заканчивается оплаченный срок просмотра каналов. Необходимо пополнить счет. Вторая вероятная причина – устаревшее программное обеспечение ресивера. Если система не выдала предложение обновить прошивку, пробуем сбросить параметры до заводских. Такая проблема не относится к неисправностям.
• Пропала половина каналов. Такая неполадка может указывать на выход из строя конвертора. Вторая вероятная причина – сбитые настройки антенны. Вы можете вызвать мастера, который устранит проблему.

Почему есть информационные каналы

В ситуациях, когда у пользователя не показывают каналы на Триколор ТВ кроме инфоканалов, следует задуматься об оплате спутникового телевидения. Именно отсутствие на лицевом счету суммы, необходимой в 2022 году для оплаты одного из пакетов, может привести к подобному результату.

Кроме того, проблема может быть вызвана сбоем в системе. В этом случае стоит совершить сброс настроек до базового уровня и запустить поиск трансляций заново. После этого останется перезагрузить приставку и проверить получившийся результат.

При этом одной из основных причин возникновения сбоев оказывается устаревшее ПО. Следует сравнить текущую версию установленного программного обеспечения с актуальной и провести обновление.

Иногда отдельные каналы могут отсутствовать из-за проведения технических работ, которые никак не влияют на присутствие инфоканалов. Узнать о них можно на официальном сайте провайдера.

Похожие записи:

• Субсидия на оплату ЖКХ в Москве в 2023 году продление
• Изменение в межевание для всех СНТ с 1 января в 2023 году
• Повышение пенсии работающим пенсионерам с 1 июля