Исковое заявление о взыскании денежных средств за товар надлежащего качества
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Исковое заявление о взыскании денежных средств за товар надлежащего качества». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
В какой суд относить иски о взыскании убытков будет зависеть от суммы спора. Так, если цена иска не превышает 50 тысяч рублей обращаться стоит в мировой суд. В случаях, когда цена иска больше указанной суммы подавать документы нужно в районный суд. При этом истец вправе самостоятельно выбрать, в какой именно суд подать заявление.
Как подать иск в суд по почте
Следуйте этим шагам для подачи иска в суд:
ШАГ 1: Распечатайте исковое заявление в 4 экземплярах (если в деле только один ответчик и нет третьих лиц):
- Для себя (это будет наш рабочий вариант);
- Для суда (его отправляем в суд вместе с приложением);
- Для ответчика (отправляем ответчику отдельно);
- Для суда (ответчику).
Зачем дополнительно прилагать в суд иск ответчику, если мы отправили его уже по почте?
Хороший вопрос. Это правовая коллизия. До процессуальной реформы суды сами направляли иски сторонам по делу. Теперь это задача истца. Но в законе осталась норма (ч. 3 ст. 114 ГПК РФ), согласно которой суд, извещая ответчика о дате судебного заседания, направляет в его адрес копию искового заявления. Вот из-за этого мы и прикладываем лишний экземпляр. Если не приложим, у суда будет формальное основание «обездвижить» иск.
ШАГ 2: Подпишите все экземпляры искового заявления, включая расчет взыскиваемых сумм.
ШАГ 3: Сформируйте пакет документов согласно приложению, указанному в иске.
ВАЖНО!
- В суд подаются только копии документов.
- Оригиналы при этом остаются на руках у истца и предоставляются суду только по его требованию и исключительно для ознакомления. Давать подшивать оригиналы в дело не стоит.
- Ответчику помимо иска направляются только те документы, которые у него отсутствуют.
ШАГ 4: Разложите исковые заявления с приложениями по конвертам для суда, ответчика. Не запечатывайте конверты — в них положат опись!
Далее идем на почту.
ШАГ 5: Сначала передайте сотруднику Почты конверт с исковым заявлением ответчику. Оформив отправление сотрудник Почты возвращает экземпляр Описи с отметкой Почты и выдаст квитанцию.
Что можно просить в требованиях иска в суд?
По усмотрению заявителя в исковом по закону о защите прав потребителей основным требованием может выступать одно из следующих:
- Замена товара на аналогичный
- Замена товара на товар иной модели
- Снижение цены товара
- За счет продавца устранить недостатки товара
- Возврат всей уплаченной по договору суммы
- Помимо этого, дополнительно закон позволяет заявлять следующее:
- Взыскание морального вреда
- Неустойки
- Штрафа
- Убытков (реальных или упущенной выгоды)
- Судебных расходов (траты на юриста, оценщика, эксперта)
Образец искового заявления о неисполнении обязательств по договору поставки
Сысертский районный суд
Свердловской области
Истец:
К.
Ответчик:
ИП Лысак Ирина Ивановна
г. Арамиль, ул. Пролетарская,82
ТК «Арамильский привоз», пав. 81, 85
Госпошлина: освобождается на основании
пп. 4 п. 2 ст. 333.36 НК РФ:
«истцы — по искам, связанным с нарушением прав потребителей»
Исковое заявление
о неисполнении обязательств по договору поставки
22.06.2011 г. в пав. 81, 85 ТК «Арамильский привоз» по ул. Пролетарская, 82 у ответчика мною были приобретены фрески Sabbia 1900*2300 на общую стоимость 28 405 рублей, поскольку товар был приобретен по образцу, то ответчик попросил время для обработка заказа.
22.07.2011 г. в пав. 81, 85 ТК «Арамильский привоз» по ул. Пролетарская, 82 мною были оплачены услуги по монтажу натяжного потолка. Позже 16.01.2012 г с ответчиком заключен договор по установки натяжного потолка № 57, где определены сроки работ как 19, 20, 21 января 2012 г.
Факт описанных взаимоотношений с ответчиком подтверждается: товарными чеками и договором.
По фактам законного приобретения товара и услуг я являюсь потребителем, поскольку приобретения были направлены для моего собственного жилого дома в личных целях.
В настоящее время приобретенные мною фрески Sabbia 1900*2300 на общую стоимость 28 405 рублей так и не переданы мне.
В соответствии с пунктом 1 статьи 457 ГК срок исполнения продавцом обязанности передать товар покупателю определяется договором купли-продажи, а если договор не позволяет определить этот срок, в соответствии с правилами, предусмотренными статьей 314 ГК, предусматривающей, что: «в случаях, когда обязательство не предусматривает срок его исполнения и не содержит условий, позволяющих определить этот срок, оно должно быть исполнено в разумный срок после возникновения обязательства».
Считать разумным срок более восьми месяцев НЕЛЬЗЯ, а следовательно можно считать нарушением прав потребителя обстоятельство не передачи мне приобретенного товара.
Согласно ст. 23.1 «Закона о защите прав потребителей»: «в случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:
- передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;
- возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом».
В связи с чем, мое исковое требование о возврате суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом, подлежит удовлетворению в полном объеме.
Что касается договор по установки натяжного потолка № 57, где были определены сроки работ как 19, 20, 21 января 2012 г. желаю пояснить следующее – ответчик так и не произвел работу до настоящего времени.
Согласно ст. 28 «Закона о защите прав потребителей»: «если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) — сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:
- назначить исполнителю новый срок;
- поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;
- потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);
- отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги)».
Поскольку срок, указанный в договоре — 19, 20, 21 января 2012 г. давно истек, а позиции товарного чека № 100 от 22.07.2011 г. – п.п. 2, 4, 7, 8, 10, 12, 13, 14, 16, 17, 19, 20, 22, 25, 29, 30, 32 до настоящего времени не выполнены, то я имею право отказаться от исполнения договора в части невыполненных работ на сумму 18 193 рубля.
Цена не выполненных работ 18 193 рубля. /18 193* 3 % = 545, 79 рублей/ Срок на день расчета (на 23.02.12 г.) — 33 дня/ Неустойка равна — 33* 545, 79 рублей = 18 011 рублей
Нарушение ответчиком моих прав потребителя причинили мне нравственные страдания. Я испытала чувство горечи и обиды из-за того, что не могу окончить во время ремонт, стоимость которого я оплатила в полном объеме. Чувство унижения из-за того что, продавец необоснованно отказал в удовлетворении моих прав. Продавец неоднократно доводили меня, оскорблял меня.
На основании изложенного, руководствуясь Законом РФ «О защите прав потребителей»,
ПРОШУ:
- Взыскать с ответчика в мою пользу 28 405 руб. вследствие моего отказа от договора купли-продажи фрески Sabbia 1900*2300.
- Взыскать с ответчика в мою пользу 18 193 руб. вследствие моего отказа от договора по уст
- Взыскать с ответчика в мою пользу неустойку в размере 18 011 руб
- Взыскать с ответчика в мою пользу 10 000 руб. в качестве компенсации причиненного мне морального вреда.
В обязательном порядке к исковому заявлению должны прилагаться следующие документы:
- Ксерокопия претензии, которая была ранее направлена продавцу с требованием обмена товара или возврата денежных средств. Её наличие является доказательством попытки досудебного урегулирования.
- Бумаги, которые свидетельствуют о совершении покупки. Это кассовый и/или товарный чеки.
- Если была проведена экспертиза на выявление недостатков товара, нужно приложить заключение эксперта.
- Не забудьте о том, что исковое заявление нужно подавать, предварительно оплатив государственную пошлину (если сумма иска превысила 1 млн.руб.). Поэтому бланк квитанции тоже должен быть в пакете документов.
Когда ждать рассмотрения дела?
Сроки рассмотрения судом дел о защите прав потребителей указаны в статье 154 ГПК РФ и составляют:
- один месяц со дня регистрации заявления для мирового суда;
- два месяца со дня регистрации заявления для районного и городского суда.
Статья 154. Сроки рассмотрения и разрешения гражданских дел
- Гражданские дела рассматриваются и разрешаются судом до истечения двух месяцев со дня поступления заявления в суд, если иные сроки рассмотрения и разрешения дел не установлены настоящим Кодексом, а мировым судьей до истечения месяца со дня принятия заявления к производству.
- Дела о восстановлении на работе, о взыскании алиментов рассматриваются и разрешаются до истечения месяца.
- Федеральными законами могут устанавливаться сокращенные сроки рассмотрения и разрешения отдельных категорий гражданских дел.
Какие законы помогут в составлении?
Основным законодательным актом, помогающим составить исковое заявление о возврате товара является Закон «О защите прав потребителей». говорит о том, что отстаивание прав покупателей осуществляется судом РФ.
Прежде чем составлять иск, важно ознакомиться с нормами ЗоПП либо обратиться за консультацией к юристу. В тексте заявления рекомендуется ссылаться на конкретные статьи закона, чтобы подтвердить правоту своих действий. Это могут быть, например, следующие статьи ЗоПП:
- (по ней продавец обязан продавать товары потребителю надлежащего качества).
- (по ней потребитель вправе расторгнуть договор купли-продажи при выявлении недостатков купленного товара).
-
Статья 15 (по ней предусмотрена возможность взыскания с продавца морального ущерба).
Статья 15. Компенсация морального вреда
Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
При составлении иска можно руководствоваться и нормами Гражданского Кодекса России, например, статьей 15 ГК РФ. Согласно ее положениям, при нарушении прав гражданин вправе получить возмещение убытков в полном объеме.
ГК РФ Статья 15. Возмещение убытков
- Лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.
- Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).
Если лицо, нарушившее право, получило вследствие этого доходы, лицо, право которого нарушено, вправе требовать возмещения наряду с другими убытками упущенной выгоды в размере не меньшем, чем такие доход.
В обязательном порядке к исковому заявлению должны прилагаться следующие документы:
- Ксерокопия претензии, которая была ранее направлена продавцу с требованием обмена товара или возврата денежных средств. Её наличие является доказательством попытки досудебного урегулирования.
- Бумаги, которые свидетельствуют о совершении покупки. Это кассовый и/или товарный чеки.
- Если была проведена экспертиза на выявление недостатков товара, нужно приложить заключение эксперта.
- Не забудьте о том, что исковое заявление нужно подавать, предварительно оплатив государственную пошлину (если сумма иска превысила 1 млн.руб.). Поэтому бланк квитанции тоже должен быть в пакете документов.
Письмо-претензия о срывах сроков поставки
Особенности данного вида претензионного письма
По факту, претензия о нарушении сроков поставки относится к одной из разновидностей претензий о нарушении условий договора. Срок поставки является одним из существенных обязательств, прописанных в договоре. Поэтому его нарушение – повод к обращению в письменном виде, предшествующий заявлению в суд. Такое письмо может направляться как от физического лица, так и от организации.
Что обязательно должно содержаться в письме
Данный документ является образчиком деловой переписки, поэтому должен содержать обязательные реквизиты:
- данные получателя;
- информации об отправителе;
- название документа – претензия по договору поставки;
- суть претензии – нарушение сроков поставки – со ссылкой на положения договора;
- подпись гендиректора и/или начальника юридического отдела, печать организации;
- приложения – обязательный компонент такого письма, в них содержатся копии всех официальных бумаг, на которые есть указания в тексте претензии (договор, платежное поручение, накладная и т.п.).
Зачем выставлять претензию на возврат денег
Если условия контракта нарушены, то организация обязана направить партнеру соответствующее уведомление. Для этого понадобится составить претензионное письмо о возврате денежных средств, образец которого вы сможете скачать ниже. Если стороны не смогут договориться, доказать в судебном порядке, что был соблюден претензионный порядок будет довольно сложно.
Отметим, что соблюдение претензионного порядка требуется, если компания требует с контрагента денежные средства. Например, возврат аванса или оплаты за товары, работы или услуги, истребование неустоек, пеней, штрафов, требование оплатить расходы на устранение недостатков и прочее.
Основное назначение документа — уведомить делового партнера о несогласии с текущим положением дел, потребовать устранить все выявленные недочеты и предложить разрешить возникший спор мирным путем, то есть в досудебном порядке.
- Претензия о замене товара ненадлежащего качества на аналогичный товар надлежащего качества
- Претензия по нарушению обязательств по договору авиаперевозки пассажира
- Претензия по некачественному выполнению работ по ремонту автомобиля
- Претензия по продаже некачественного товара
- Претензия по расторжению договора купли-продажи на АЗС на некачественный бензин, дизтопливо, сжиженный газ
- Претензия по условиям Кредитного договора, ущемляющим права потребителя
- Претензия с требованием об уменьшении покупной цены и выплате неустойки
- Претензия с требованием расторжения договора купли-продажи автомобиля
- Претензия с требованием устранить неисправность товара, расторгнуть договор купли-продажи, произвести замену
- Претензия СТО автомобилей об устранении недостатков в выполненной работе
- Ходатайство об истребовании доказательств по трудовому спору
- Ходатайство об истребовании доказательств
- Ходатайство об отсрочке уплаты госпошлины
- Исковое заявление о разделе общего имущества
- Претензия о нарушении срока окончания строительства
- Претензия об отказе от исполнения договора купли-продажи предприятия
- Исковое заявление о расторжении брака и разделе имущества
- Исковое заявления о взыскании алиментов
- Исковое заявление об освобождении имущества от ареста
- Образец заявления о снятии ареста с имущества ответчика
Такой период предусматривает Гражданский Кодекс и иные нормативные акты.Виды специальных сроков:
- Не выше одного года. К примеру, если работник хочет обжаловать незаконное увольнение, иск нужно направить в течение одного месяца.
- Один год. К примеру, ненадлежащее исполнение договора подряда. Этот же срок применяется и к грузоперевозкам. В случае возникновения споров необходимо составить письменную претензию. Копия претензии передаётся нарушителю. На оспаривание незаконных сделок также даётся год. Если работник нанёс ущерб работодателю, то на обжалование действий тоже отводится один год.
- Длительностью два года. Такой период предусматривается в ходе искового производства о невыполнении требований договора о страховании имущества.
- Длительные периоды. К примеру, иски по факту загрязнения водоёмов нефтепродуктами. В течение шести лет можно обратиться в суд.
Форма документа в действующем законодательстве не отражена. Однако в бумагах зафиксирован перечень требований, которым должны соответствовать иски.
Чтобы уполномоченный орган согласился рассмотреть заявление, потребуется отразить следующую информацию:
- наименование инстанции, которая будет выполнять ведение судебного процесса. Обязательно нужно выяснить, какой орган осуществляет разбирательство. Дополнительно важно соблюдать установленные правила подсудности;
- данные об истце и ответчике;
- обстоятельства спорного вопроса, для решения которого осуществлено обращение в суд;
- величина задолженности и вмененные санкции;
- перечень действий, которые были предприняты для мирного урегулирования конфликта;
- перечень прилагаемой документации.
Согласно статистике, не все истцы могут грамотно подготовить документ. Нередко законодательством правила не соблюдаются. Если человек не может самостоятельно разобраться во всех особенностях подготовки заявления, рекомендуется обратиться к высококвалифицированному юристу.
Исковое заявление о возврате денежных средств: краткая инструкция по составлению
Товарно-денежные отношения сопровождают современного человека повседневно и практически во всех сферах жизни, поэтому оснований обратиться в суд в попытке вернуть деньги может быть множество. Вот самые распространенные из них:
- Взыскание оплаты труда.
- Взыскание долга или займа.
- Взыскание неустойки.
- Взыскание денежных средств за некачественные товары или услуги.
В таком случае основаниями для требования будут:
- договор найма;
- расписка или кредитный договор;
- свидетельство о рождении ребенка;
- договор между организациями;
- любое доказательство купли-продажи: договор, товарный чек, свидетельские показания.
Образец искового заявления в суд о возврате денежных средств
Компания намерена вернуть деньги, которые оказались у другого лица. Если направление претензии не принесло результатов, нужен судебный спор. Образец искового заявления о возврате денежных средств поможет при подготовке документа в суд.
Иногда компания не может вернуть деньги без судебного разбирательства. Лицо, которое получило перевод, не делает этого добровольно даже после получения претензии. Такое может произойти в разных ситуациях:
- оппонент отказывается вернуть неосновательное обогащение;
- контрагент не хочет возвращать компании-покупателю средства за некачественный товар или некомплект;
- необходимо признать недействительным договор займа – например, в расписке заемщику стоит подпись неуполномоченного лица и т. п.
Если возможности досудебного разрешения конфликта исчерпаны, для взыскания нужно подавать иск. Образец такого искового заявления поможет при подготовке обращения в суд о возврате денежных средств. При написании иска ориентируйтесь на общие правила составления исковых заявлений.
Если гражданин принял решение подготовить заявление самостоятельно, важно проявлять внимательность. Потребуется ознакомиться с нормами действующего законодательства, регламентирующими процедуру составления. Упростить выполнение манипуляции поможет образец искового заявления в суд о возврате денежных средств. Он позволит понять, какие данные необходимо отразить. В результате вероятность отклонения документа и отказа в рассмотрении снизится.
- Исковое заявление о взыскании денежных средств за оказанные услуги
- Исковое заявление о взыскании денежных средств по расписке
- Иск о взыскании денежных средств по договору займа
- Исковое заявление о возврате денежных средств за некачественный товар
- Исковое заявление о возврате денежных средств за неоказанные услуги
- Иск о взыскании денежных средств и компенсации причиненного морального вреда
- Иск мировому судье о взыскании денежных средств
- Исковое заявление о возврате денежных средств за товар надлежащего качества
- Исковое заявление о взыскании денежных средств за некачественный товар шубу
- Исковое заявление о расторжении предварительного договора и взыскании денежных средств
- Исковое заявление о взыскании денежных средств по договору подряда
- Иск о расторжении договора и взыскании денежных средств
- Иск о взыскании денежных средств по договору купли-продажи
- Исковое заявление о взыскании заработной платы
- Исковое заявление о взыскании алиментов на ребенка
- Исковое заявление о взыскании неустойки
- Исковое заявление о неосновательном обогащении
- Исковое заявление о взыскании в порядке регресса
- Исковое заявление о защите прав потребителя